Vincent CALVEZ
Professeur de management stratégique et responsable de l’Institut des Entreprises Familiales - ESSCA
Etude de cas

Monica travaille depuis 20 ans dans une banque en tant que conseillère financier.
Bien qu'elle soit fort compétente, ce n'est jamais elle qui obtient les promotions. On la convoque un jour pour lui proposer d'évoluer et de travailler avec Maurice, connu dans l'organisation comme très exigeant, adepte d'un management vexatoire et misogyne.
Après réflexion, elle accepte le poste. Maurice est d'abord agréable mais au fur et à mesure, les relations se dégradent. Il fait tout pour discréditer Monica, briser sa confiance et l'incite à changer de poste.
David, Directeur Départemental, est témoin de ces échanges, mais ne semble pas bouger, comme s'il craignait Maurice, qui est pourtant son subordonné.

Comment Monica peut-elle faire pour se sortir de cette situation par le haut ?

Auteurs : Vincent CALVEZ, Jérémie ABOIRON, Angélina BOUREAU

Accéder au cas sur le site de la CCMP

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